CONDIZIONI GENERALI FORMAZIONE MIAMO ACADEMY

1. Definizioni:

Condizioni Generali: le presenti condizioni generali che unitamente alla proposta di contratto/modulo d’ordine costituiscono il Contratto;

Contratto: il contratto, ordine d’acquisto o modulo, cui le presenti Condizioni Generali si riferiscono e al quale sono allegate.

Normativa Privacy: il D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) come emendato dal D.Lgs. 101/2018 e le sue successive modificazioni, nonché il Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”).

Prodotto/i Formativo/i: l’evento formativo oggetto del Contratto e il materiale didattico ad esso relativo

Piattaforma: l’area virtuale accessibile per via telematica dall’Utente per la fruizione dei Prodotti Formativi;

Quota di Iscrizione: il corrispettivo pagato dall’Utente per perfezionare l’iscrizione al Prodotto Formativo.

Utente: il soggetto che con l’accettazione delle presenti Condizioni generali ed il versamento della Quota di Iscrizione acquista il diritto di usufruire di uno o più Eventi Formativi.

2. Oggetto

2.1 Le presenti Condizioni Generali hanno ad oggetto l’erogazione, in favore dell’Utente, dei Prodotti Formativi, alle condizioni infra specificate.

2.2 Ciascun Prodotto Formativo sarà erogato in modo corrispondente a quanto riportato nelle presenti Condizioni Generali di cui l’Utente dichiara espressamente di aver preso visione e di conoscere in ogni sua parte.

2.3. Il Prodotto Formativo oggetto del Contratto è suddiviso in cinque incontri, a loro volta strutturati in nei seguenti Moduli formativi:

1. i) MODULO DERMATHOLOGIC FOUNDAMENTALS
2. ii) MODULO COSMETIC SCIENCE

iii) MODULO CONSUMER NEEDS & ACTION IN STORE

1. iv) MODULO DIGITAL TRANSORMATION.

Miamo Academy 5.0 – edizione 2023, prevede la partecipazione di limite massimo di 200 Utenti.

Per ciascun incontro è prevista la partecipazione fisica presso la sede Medspa Srl, sita in Viale Luigi Majno, 23, Milano per un massimo di 40 Utenti. I restanti 160 Utenti parteciperanno da remoto.

La presenza fisica presso la sede Medspa è consentita per uno solo dei cinque incontri previsti.

La prenotazione dei posti in presenza, attraverso la piattaforma di iscrizione, avverrà in ordine cronologico, fino ad esaurimento delle disponibilità.

3. Proprietà intellettuale

3.1 Medspa Srl è titolare ovvero ha la legittima disponibilità di ogni diritto di proprietà intellettuale sui contenuti degli Eventi formativi e di ogni componente tecnica e didattica.

3.2 È fatto espresso divieto all’Utente di riprodurre, permanentemente o temporaneamente, totalmente o parzialmente, i contenuti del Prodotto Formativo con qualsiasi mezzo o in qualsiasi forma od usare, riprodurre, estrarre, modificare autonomamente parti del Prodotto Formativo, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il codice sorgente, l'interfaccia, il materiale didattico, il testo o eventuali immagini. È fatto, inoltre, espresso divieto all’Utente di riprodurre, anche per estratto, duplicare, copiare, vendere, locare o comunque sfruttare il Prodotto Formativo o sue singole componenti a fini commerciali o anche soltanto renderlo fruibile a o condividerlo con più soggetti o sviluppare prodotti o applicazioni di qualsiasi genere basate sul Prodotto Formativo. L’Utente si impegna inoltre a riconoscere i diritti anteriori di Medspa S.r.l. sui segni distintivi aziendali e in particolare sui marchi MEDSPA®, MIAMO®, ACNEVER®, NUTRAIUVENS®, LONGEVITY PLUS®, EPIGENAGE®, ELPA®, AGE REVERSE® ecc. come risultanti dai registri degli uffici marchi italiano (UIBM) e dell’Unione Europea (EUIPO). L’Utente si impegna inoltre a non usare né depositare/registrare i segni distintivi di Medspa S.r.l.

3.3 Il materiale didattico fornito nel corso dell’Evento Formativo è ad uso esclusivo dell’Utente che non potrà diffonderlo o cederlo a terzi o riprodurlo.

4. Acquisto del Prodotto Formativo

4.1 Con l’iscrizione e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali l’Utente si obbliga a corrispondere la Quota di Iscrizione pari ad un totale di € 600,00 secondo le modalità di pagamento relative all’evento formativo, disponibili sul sito web utile per l’iscrizione, ovvero nel modulo d’ordine.

4.2 In caso di ritardo nei pagamenti, il Cliente è tenuto a corrispondere sugli importi dovuti gli interessi moratori ai sensi di legge e a rifondere le eventuali spese sostenute da Medspa Srl per il recupero del credito.

5. Fruizione del Prodotto Formativo

5.1 A seguito della ricezione della domanda di iscrizione al Prodotto Formativo. Medspa Srl è titolare del marchio “Miamo Academy” ed attraverso i servizi ad esso connessi trasmetterà agli Utenti le Credenziali di Accesso, tramite le quali potranno accedere alla Piattaforma ed attivare il Prodotto Formativo secondo le modalità indicate nella relativa comunicazione e nelle presenti Condizioni Generali.

5.2 Medspa Srl si riserva la facoltà di non dare seguito all’erogazione del Prodotto Formativo dandone comunicazione all’Utente all’indirizzo di posta elettronica da questi indicato al momento dell’iscrizione; in tal caso Medspa Srl provvederà a rimborsare all’Utente il corrispettivo già versato, con l’esclusione di ogni altro risarcimento o indennizzo, anche relativo ad eventuali spese strumentali alla fruizione del Prodotto Formativo già sostenute dall’Utente.

5.3 A proprio insindacabile giudizio oltre che per cause di forza maggiore, Medspa Srl si riserva la facoltà di variare piattaforma, date, durata, relatori di tutte o di singole unità formative, oltre che modalità di erogazione di tutte o di singole unità formative (a mero titolo esemplificativo, sostituendo la modalità “webinar” con la modalità “e- learning”). La mancata fruizione del Prodotto Formativo acquistato per cause diverse dall’annullamento da parte di Medspa Srl non comporterà alcun obbligo di rimborso in capo a Medspa Srl.

5.4 Per la risoluzione di eventuali difficoltà tecniche nella fruizione di Eventi Formativi nonché per eventuali problematiche relative alla certificazione dei crediti formativi ove previsti, l’Utente potrà usufruire dei servizi di assistenza a distanza di Medspa Srl, contattando il centro assistenza miamoacademy@medspa.it

5.5 L’Utente si obbliga a custodire ed a mantenere segrete le Credenziali di Accesso con la massima cura e diligenza. È fatto divieto all’Utente di cedere, a qualunque titolo, a terzi le Credenziali di Accesso o comunque di consentire a terzi l’accesso al Prodotto Formativo. In caso di furto e/o smarrimento delle credenziali, l’Utente dovrà darne immediata comunicazione scritta a miamoacademy@medspa.it onde consentirne la tempestiva disattivazione e la sostituzione, contattando il centro assistenza miamoacademy@medspa.it

5.6 In caso di malfunzionamento, sospensione e/o interruzione della fruizione del Prodotto Formativo sulla Piattaforma per ragioni tecniche, l’Utente dovrà darne pronta comunicazione a Medspa Srl entro e non oltre 48 ore dal verificarsi dell’evento interruttivo a mezzo posta elettronica certificata indicando nell’oggetto della comunicazione il titolo del Prodotto Formativo e il nominativo dell’Utente.

6. Accreditamento (ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE)

6.1 L’attestato di partecipazione, di ciascun Evento Formativo viene rilasciato al termine della completa fruizione del Prodotto Formativo e, ove accreditato, secondo quanto stabilito nel rispetto dei Regolamenti sulla Formazione Continua a distanza degli Ordini professionali coinvolti.

7. Incontri Miamo Academy®

7.1 Ciascun Incontro relativo alla Miamo Academy®, sarà fruibile da parte dell’Utente attraverso l’incontro in presenza, secondo le specifiche di partecipazione di cui sopra, ed attraverso la Piattaforma Web, fino al termine della giornata stessa.

7.2 Trascorso tale periodo verrà meno il diritto dell’Utente alla fruizione del Corso della Miamo Academy.

8. Webinar Miamo Academy®

8.1 I Webinar saranno fruibili dall’Utente esclusivamente nelle date e nelle fasce orarie in cui verranno svolti i cinque Incontri.

8.2 Non sarà in ogni caso consentita la partecipazione al Prodotto Formativo in assenza dell'avvenuto pagamento della Quota di Iscrizione.

8.3 L’eventuale ritardo nel pagamento, purché antecedente la data d’inizio, potrà essere portato ad evidenza di Medspa Srl da parte dell’Utente allegando la prova di avvenuto pagamento e/o della disposizione del bonifico relativo alla Quota di Iscrizione, con comunicazione scritta a mezzo posta elettronica indicata nella conferma d’ordine.

8.4 È attribuito all’Utente il diritto di recesso da esercitarsi inderogabilmente almeno 5 giorni prima del Webinar 15 giorni prima del Corso in presenza.

9. Limitazione di responsabilità

9.1 Medspa Srl non potrà essere ritenuta responsabile per danni, di qualsiasi genere, che l’Utente possa subire a causa della partecipazione o della mancata partecipazione al Prodotto Formativo che dipendano da ritardi, sospensioni, interruzioni del Prodotto Formativo, difetti e/o malfunzionamenti della Piattaforma, totali e/o parziali, temporanei e/o definitivi, derivanti da qualsiasi causa a Medspa Srl non imputabile, compreso in via meramente esemplificativa:

1. a) malfunzionamenti della Piattaforma formativa causati, in generale, da: (i) comportamenti dolosi o colposi dell’Utente tra cui il mancato aggiornamento di software o la mancata accettazione di pop up necessari per il corretto funzionamento della Piattaforma (ii) guasti e/o malfunzionamenti delle apparecchiature, impianti e/o dei sistemi, di qualsiasi tipo dell’Utente o a lui in uso;
2. b) sospensione e/o interruzione del servizio di collegamento internet da parte del gestore;
3. c) guasti alla rete e/o ai server dovuti a casi fortuiti o forza maggiore;
4. d) eventuale mancato riconoscimento di crediti formativi per i corsi accreditati presso gli Ordini Professionali.

9.2 Fermo quanto sopra, resta inteso che, fatti salvi i limiti inderogabili di legge per i casi di dolo e colpa grave, la responsabilità della Scuola è limitata nel massimo al corrispettivo effettivamente versato dall’Utente per l’acquisto del Prodotto Formativo.

10. Recesso degli Utenti Consumatori

10.1 Con esclusivo riferimento agli acquisti perfezionati al di fuori dei locali commerciali da utenti consumatori ai sensi e per gli effetti dell’art. 3, lett. a) del Codice del Consumo, l’Utente presta espressamente il proprio consenso a che la prestazione inizi una volta concluso il contratto. Pertanto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, l’Utente prende atto e accetto che il diritto di recesso (previsto all’art. 52 del Codice del Consumo e esercitabile entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione di un contratto) non potrà essere esercitato dopo la completa prestazione del servizio.

10.2 In particolare, in caso di conclusione di un contratto per la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale e immediatamente scaricabile o fruibile dal sito, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli ebook e i corsi e-learning, il diritto di recesso non potrà essere esercitato.

10.3 In ogni ipotesi diversa dalle precedenti, l’Utente avrà facoltà di recedere entro 14 dalla sottoscrizione con invio a mezzo raccomandata A.R. indirizzata a Medspa Srl c/o Viale Luigi Majno 23, 20122 Milano

11. Comunicazioni

11.1 Ogni comunicazione tra le parti dovrà essere inviata a mezzo posta elettronica a Medspa Srl

11.2 L’eventuale furto, smarrimento, ovvero appropriazione, a qualsivoglia titolo, da parte di terzi della Credenziali di Accesso dovrà essere comunicata senza ritardo dall’Utente, via e-mail, miamoacademy@medspa.it.

12. Trattamento dati personali, informativa e rinvio

12.1 I dati personali del Cliente saranno registrati su database elettronici di proprietà di Medspa Srl, Titolare del trattamento, con sede legale in Milano, Italia, nonché saranno conservati su server situati nel territorio di Paesi appartenenti all’Unione Europea (UE) oppure extra UE nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali e saranno trattati da quest'ultimo tramite propri incaricati per finalità amministrative e contabili. Maggiori informazioni sono disponibili nell’informativa al trattamento dei dati personali ex art. 13 GDPR 2016/679, presente sulla pagina web della Miamo Academy.

12.2 Il Cliente potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui al Regolamento Europeo 679/2016, fra cui il diritto di accedere ai Suoi dati e ottenerne l'aggiornamento o la cancellazione per violazione di legge, di opporsi al trattamento dei Suoi dati ai fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazioni commerciali mediante comunicazione scritta da inviarsi a: Medspa Srl Viale Luigi Majno 23, 20122 Milano

13. Foro competente

13.1 Per ogni controversia relativa al presente contrato sarà competente in via esclusiva il foro di Milano.

Data / firma / click ________________________

14. Approvazione specifica

14.1 L’Utente dichiara di approvare specificamente le clausole 5 (Fruizione del Prodotto Formativo, con particolare riferimento ai §§ 5.2 e 5.3), 10 (Recesso degli Utenti Consumatori), 9 (limitazione di responsabilità), 13 (Foro Competente).